9月27日，一名旅客家属致电西安站，告诉车站工作人员其亲人已康复出院，并对车站提供的救助表示感谢。

  9月11日，兰州至扬州K420次列车途经西安站时，一名旅客突发疾病晕倒在车厢内。西安站工作人员立即将该旅客转移至站台，进行广播寻医并拨打120急救电话，同时安排人员携带AED赶到现场配合医生为旅客进行心肺复苏。

  30分钟后，120急救中心医生到达现场接替救治，并将旅客送至医院。（文字：张斌峰 视频：尤艇）