近期，西安交警推出8项便民利企举措，其中，新增一家、筹备一家24小时自助交管业务大厅和城区34个派出所户籍室新增设交管业务受理窗口，这两个措施很受市民欢迎。这两项便民措施启用后，市民使用效果如何？3月26日，记者前往西安市公安局交警支队车辆管理所长安分所进行探访。

  科目一科目四将24小时都可考

  3月26日下午，记者在西安市公安局交警支队车辆管理所长安分所24小时自助交管业务大厅看到，分割清晰的四大区域，分别是驾驶证业务、行驶证业务、自助考试、体检拍照。两排比家用冰箱略大的机器整整齐齐靠墙摆放，分别为交通管理综合服务自助机、智慧体检拍照一体机、车驾管自助制证一体机，按照机器功能不同分为自助拍照体检区、自助业务办理区、自助制证区。

  记者现场看到，以上三种自助机现场随时可用，市民刷身份证就可以进入24小时自助交管业务大厅办理相关业务。另外，自助考试区的4台“自助考试机”也已经硬件到位，待上级公安部门授权合格后，有科目一、科目四考试需求的市民，在“交管12123”APP上预约后，24小时都能考！

  西安市公安局交通警察支队车管处车管科副科长高扬说：“切实解决群众办理交管业务与工作时间相冲突的困难，我们人工窗口周六是正常办理业务的。自助交管业务的好处就是白天为窗口服务做补充，夜晚营业不打烊，群众可以按照自己的时间来自助办理业务。目前群众仅通过验证本人身份证原件，即可刷脸‘一站式’办理体检、换证、补证等业务，从体检到完成制证，全程不超过15分钟。继北区分所、长安分所后，东区分所也将建设24小时自助交管业务大厅方便市民办理业务。”

  户政、交管“一窗通办”16项高频业务可办理

  城区34个派出所户籍室新增设交管业务受理窗口自3月1日启用以来也备受欢迎。高扬说：“新增的派出所户政、交管一窗通办综合受理窗口，是西安市公安局实施的重要便民服务措施。它充分考虑了人口分布、交通状况、硬件条件等因素，旨在帮助群众提供补换领机动车行驶证、机动车驾驶证遗失补证、非现场交通违法处理等16项高频业务办理。群众可通过‘西安交警’微信公众号进行预约，预约成功后，按预约时间前往预约受理点，即可办理相关业务。”

  记者 李佳