新春团圆、万家欢聚之日，有这样一群人坚守在岗、忠诚履职，用行动诠释着责任与担当。他们从黎明到深夜，迎朝霞披星月，坚守在平凡的岗位上，用奉献书写着不平凡的使命，默默守护着万千家庭的平安和幸福。

  春节不打烊 服务在一线

  玉祥门客户体验中心位于西安市玉祥门外地铁站C出口，是长安通7个自营和联合服务网点中交通最便利的一个，实行全年无休。“节日期间，即便上门办理业务的用户数量不多，我们也要坚守好工作岗位，并且要以更加温暖的服务让用户感受到平安祥和的节日氛围”，客服人员刘朦如是说。

  长安通公司作为西安市政府特许经营的城市一卡通IC卡制作、发售、结算及系统投资、建设和管理企业，负责公交和地铁刷卡支付清算业务，为保证节日期间市民群众乘坐公共交通公交出行顺畅，长安通客服网点和热线电话节日不打烊，持续为市民群众和外地游客出行安全提供坚实“后盾”。

  长安通客服热线96123全年无休，在客服接线员心里，“等候”和“坚守”已经成为一种习惯，春节也如同一般周末一样，认真接听每一个热线来电，耐心回复，帮助解决用户的每一个问题，让用户满意地放下电话，这是职责所在。据统计，节日期间，客服热线人工接听电话约1300人次。

  坚守在岗 早班车祝福不缺席

  2月10日是农历大年初一，凌晨5:30西安市公共交通集团第四分公司七车队50路驾驶员瞿书萍早早就来到汉城北路公交场站，为大年初一的首班车出车做准备。清冷的早晨城市还在一片黑暗中，瞿师傅驾驶的50路公交车却格外的引人注目，一尘不染的车厢被龙年主题挂件、大红喜庆的车贴装扮一新，驾驶室旁的30支红色康乃馨是她给乘客的惊喜，瞿师傅为大年初一还要出行的市民乘客准备了一份祝福。

  早上6点首班车准时发车，前两站一名乘客都没有，第三站枣园东路东口站上来了一位阿姨，瞿师傅满心欢喜的送上康乃馨：“师傅您好，您是我新年的第一位乘客，新春快乐，龙年大吉！”阿姨收到鲜花连忙说：“谢谢，这太有心了，也祝你新年快乐。”，之后好几站也没有乘客，瞿师傅并不心急，去程只有零星几位乘客收到了祝福。

  大年初一早班车的祝福已经在七车队延续六年了，瞿书萍每年都会提前半个月开始筹划，不仅把车厢装扮一新，还提前订购火红的康乃馨，她说大年初一早晨大部分人都还沉浸在和家人团聚的安稳梦乡里，但依旧有人需要上班出行，瞿师傅希望给在寒风中外出的人们送去一些温暖与惊喜，送去来自公交人的祝福，守护乘客们的每一次出行路，这是一份简单的祝愿，也体现出浓浓的司乘情。

  用坚守 诠释独特“年味”

  这是田创投身西安第五再生水厂鼓风配电班组净水工作的第四年，他说：“工作虽然单调，但要学会在工作中找到乐趣，享受乐趣。”无论节假日还是周末，无论白天还是黑夜，当闹钟铃声响起就开始了一名鼓风人员的日常工作。

  对于今年的春节来说也是一样的，要完成日常巡视、设备维护和检修等工作，进入工位的那一刻，他就开始了一天的工作，扑在生产一线，检查巡视生产设备，紧盯进出、厂水质不放松，用辛勤的劳动，诠释着独特的“年味”。

  以“岗”为家 守护万家平安

  “我们制定春节期间驻点督导工作方案，每日采取“日查”+“夜查”方式，深入一线开展常态化的督导检查，先后到39家生产经营单位、人员密集场所、餐饮门店进行督导，共排查整改安全隐患72个。 新春我在岗是担当、是责任、是奉献、是守护。”崔亮说。

  西安市总工会经济技术与劳动保护部干部崔亮在春节8天假期里利用4天时间到包抓的临潼区进行安全督导，主动与应急管理部门加强对接，及时报送排查整治信息、数据，3次参加全省安全生产视频调度会，累计检查企业11家，有效促进了临潼区安全生产监管和企业安全主体责任落实。

  据悉，西安市总工会春节期间积极参与全市安全生产工作大局，加大员工安全教育培训力度，加强日常巡查和值班值守，严格落实防火、防爆等安全措施，及时发现和消除各类安全隐患，保证安全生产形势稳定。主动扛起工会安全生产职责，确保全市职工群众度过一个安全、欢乐、祥和的春节。

  每一段岁月静好的背后，总有人负重前行；每一次阖家欢聚的背后，总有人孤身守望。在举国欢腾的龙年新春，有这样一群坚守在要位、奋战在一线的人，用责任融化心头缱绻的思念，用坚守诠释对家国的祝福。（詹乐游）