春节假期，有人返乡和家人团聚，也有人选择旅游过年。出行前，这些交通、天气信息要提前了解，还要收藏这些民生保障信息，平安欢乐过大年。

  交通

  2024年春节期间小客车免费通行全国收费高速公路共有9天时间。通行时段起止时间为2月9日（除夕）00:00至2月17日（正月初八）24:00。

  西安地铁提醒公众，为了公共安全，地铁可携带物品是有限制的。原装超过3000毫升的白酒以及散装白酒(瓶盖已开封或密封不严)，不得携带进站乘车。地铁除特殊工作犬(警犬、导盲犬)外，不准携带任何活体动物进站乘车。礼花弹、烟花、鞭炮、摔炮、拉炮、砸炮等各类烟花爆竹严禁携带进站。

  天气

  陕西省气象台发布2024年“春节”假日专题天气预报：预计2024年“春节”假日期间，前期（2月9-13日）全省以晴到多云天气为主，其中9-10日陕北、关中、商洛有吹风、弱降温天气。后期（2月14-17日）全省以多云到阴为主，14日、17日关中南部、陕南有弱雨雪，并伴有降温、吹风天气。

  健康

  陕西省疾控中心传防所专家提醒，出行前，相关人群应做好规划，合理安排，错峰出行。做好口罩、酒精湿巾等防护物资的准备。外出旅行时尽量避免前往各类呼吸道疾病流行水平比较高的地区，如必须前往要做好个人防护。自驾时，要注意交通安全，尽量避免雨雪天气出行。乘坐地铁、公交、火车、飞机或前往车站等公共区域时，建议要规范佩戴口罩。

  民生

  春节期间，秦华燃气港兴路营业厅大年初四起正常营业，其余所属营业厅节日期间正常营业。网上营业厅在节日期间为市民提供“一对一”在线咨询服务，市民可通过微信公众号“西安秦华燃气集团网上营业厅”在线办理各项燃气业务。

  为确保春节期间供热正常，西安热力集团要求下属13个公司，在春节期间提高供热管网的供水温度，加大循环流量，保证用户的家中温暖。热网运行人员也在一线随时待命，确保遇到突发情况，能够第一时间到现场抢修，及时恢复供热。此外，西安热力集团96116热线电话24小时畅通，每个班次都安排了50个座席，用户有任何供暖问题，都可以拨打热线反映，工作人员将会第一时间上门处理。同时，39个片区的直管负责人电话也保持24小时不关机，这些直管小区的用户也可以直接拨打管家电话，请他们安排人员上门解决。

  春节期间，用电客户有需要可随时在营业时间内到营业厅办理业务，自助缴费机、业务办理机等便民设备均可正常使用。客户也可通过网上国网APP等线上方式，足不出户，快捷办电、缴费、查询、保修，工作人员将以最快速度响应客户用电需求，确保大家度过一个愉快的春节。

  服务

  西安市公安局通报，为了方便市民在春节期间办理户籍业务，将在全市20个分、县局开设“服务不打烊，春节我在岗”便民服务窗口。市民可以到各分、县局所辖户政办证大厅或指定地点办理户籍及身份证业务。办公时间为2024年2月10日（初一）至2月17日（初八）每日上午9时至下午5时。（张思思）